Politique de protection des données personnelles (RGPD)

Politique de protection des données personnelles (RGPD)

1. Responsable du traitement des données

Le site metralproduction.fr est édité par :
Robin Métral – Photographe & Vidéaste
Basé à Chambéry (Savoie, France).

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2. Données collectées

Dans le cadre de ton utilisation du site ou de la prise de contact, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations relatives à ta demande (type de prestation, date de l’événement, etc.)

Ces informations sont uniquement recueillies via le formulaire de contact ou lors d’échanges directs (e-mail, téléphone).

3. Finalité du traitement

Les données personnelles sont collectées dans le but de :

  • Répondre aux demandes de contact et de devis

  • Organiser et gérer les prestations photo/vidéo

  • Établir la relation contractuelle et la facturation

  • Tenir informé le client sur le suivi de la prestation

Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales non sollicitées (spam, revente de fichiers, etc.).

4. Hébergement et sécurité des données

Le site est hébergé par OVH.
Toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

5. Durée de conservation

  • Données de contact : conservées le temps nécessaire au traitement de la demande (maximum 3 ans sans interaction).

  • Données contractuelles et facturation : conservées pour la durée légale obligatoire (10 ans).

6. Partage des données

Les données ne sont transmises à aucun tiers sans ton consentement, sauf obligation légale (comptabilité, administration fiscale).

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés » :

  • Tu peux demander l’accès, la rectification ou la suppression de tes données personnelles.

  • Tu peux également demander la limitation ou l’opposition au traitement de tes données.

  • Pour exercer tes droits, il suffit d’envoyer un e-mail à : Contact.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (ex. navigation, sécurité).
Aucun cookie publicitaire ou de suivi n’est installé sans ton consentement.
Tu peux gérer ou désactiver les cookies directement depuis ton navigateur.

9. Contact

Pour toute question relative à la protection de tes données personnelles, tu peux écrire à :
📩 Contact

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